Le Syllon

La marche à suivre

Dans l'application Le Syllon, trois gestes suffisent :

1. ouvrez l'onglet Profil ;
2. tout en bas, touchez « Supprimer mon compte » ;
3. confirmez — un dernier écran vous prévient que le geste est définitif.

C'est immédiat : la suppression s'exécute d'un seul bloc, vos sessions tombent et l'application vous déconnecte. Rien à attendre, rien à relancer, aucun compte à garder « au cas où ».

Vous n'avez plus l'application sous la main ? Écrivez à contact@lesyllon.app en indiquant le numéro de téléphone du compte : nous traitons la demande sous 30 jours au plus (RGPD, article 17).

Ce qui est effacé

Pour de bon, sans copie de secours :

• votre compte : prénom, nom, téléphone, préférences ;
• votre adresse e-mail, si vous en aviez relié une comme deuxième clé d'accès — elle redevient libre aussitôt ;
• vos sessions ouvertes et les codes de connexion reçus par SMS ou par e-mail ;
• vos notifications ;
• vos adhésions aux cercles ;
• vos documents personnels déposés dans un syllon — la fiche et le fichier lui-même ;
• votre photo de profil et les photos dont vous aviez habillé vos tuiles, fichiers compris.

Vos trajets à venir où vous conduisiez sont annulés du même geste : personne ne doit poireauter sur un parking à cause d'un compte parti.

Ce qui est anonymisé, et pourquoi

Un syllon appartient à sa bande. Effacer d'un coup tout ce que vous y avez posé, ce serait trouer la mémoire des autres : la photo du sommet, le message qui donnait le point de rendez-vous, le trajet que trois personnes ont partagé. Ces traces restent au groupe, mais détachées de vous — votre nom, votre visage et votre identifiant disparaissent des lignes concernées, et plus rien n'y renvoie à votre personne.

• vos messages et commentaires ;
• les messages du fil de bande (les beaux spots, les repères) ;
• les photos partagées avec le groupe ;
• l'historique des trajets passés, comme conducteur ou comme passager ;
• les cercles dont vous étiez l'administrateur — ils survivent à leurs autres membres.

Ce qui est conservé

Une seule exception, et elle ne vient pas de nous : les documents professionnels — factures, attestations de forfait mobilités durables. La loi impose de les garder, et le RGPD prévoit expressément cette réserve (article 17.3.b : l'effacement ne s'applique pas quand un traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale). Ils ne servent à rien d'autre.

Le Syllon ne prend aucune commission et ne traite aucun paiement : il n'y a pas de facture à vous réclamer, pas de solde à liquider avant de partir.

Une question, un doute

Écrivez-nous : contact@lesyllon.app. Pour vos droits RGPD (accès, rectification, portabilité, opposition) : dpo@lesyllon.app, réponse sous 30 jours maximum.

Le détail des traitements vit dans la politique de confidentialité et vos droits (RGPD).

Le Syllon — service édité par Joël Le Roux. Structure juridique en cours de constitution ; ces mentions seront mises à jour à son immatriculation.